ईमेल सहायता
हमें support@pinping.app पर लिखें। हम 1-2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मुझे अधिसूचनाएं नहीं मिल रहीं। क्या करूं?
डिवाइस सेटिंग में जांचें कि स्थान अनुमति "हमेशा" पर सेट है। सुनिश्चित करें कि अधिसूचनाएं सक्षम हैं। बैटरी सेवर या फोकस मोड अधिसूचनाओं को ब्लॉक कर सकते हैं।
पिन का दायरा कैसे सेट करूं?
पिन बनाते या संपादित करते समय आप दायरा समायोजित कर सकते हैं। बड़े दायरे का मतलब है कि आपको दूर से अधिसूचना मिलेगी।
क्या स्थान डेटा सर्वर पर भेजा जाता है?
नहीं। स्थान डेटा केवल डिवाइस पर संग्रहीत है और किसी सर्वर पर नहीं भेजा जाता। अधिक जानकारी के लिए गोपनीयता नीति देखें।
अपना खाता कैसे हटाऊं?
ऐप से लॉग आउट करें और support@pinping.app पर हटाने का अनुरोध भेजें। इसे 30 दिनों के भीतर प्रोसेस किया जाएगा।
मैं कितने पिन बना सकता हूं?
iOS जियोफेंसिंग सिस्टम की सीमाओं के कारण आप एक समय में अधिकतम 20 पिन सक्रिय कर सकते हैं।
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