Wsparcie e-mailowe
Napisz do nas na support@pinping.app. Odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
Często zadawane pytania
Nie otrzymuję powiadomień. Co mam zrobić?
Sprawdź, czy uprawnienia lokalizacji są ustawione na „Zawsze" w ustawieniach urządzenia. Upewnij się, że powiadomienia są włączone. Tryb oszczędzania baterii lub skupienia może blokować powiadomienia.
Jak ustawić promień pinezki?
Możesz dostosować promień podczas tworzenia lub edytowania pinezki. Większy promień oznacza, że otrzymasz powiadomienie z większej odległości.
Czy dane lokalizacji są wysyłane na serwer?
Nie. Dane lokalizacji są przechowywane wyłącznie na urządzeniu i nie są wysyłane na żaden serwer. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.
Jak usunąć konto?
Wyloguj się z aplikacji i wyślij prośbę o usunięcie na support@pinping.app. Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu 30 dni.
Ile pinezek mogę utworzyć?
Ze względu na ograniczenia systemu geofencingu iOS możesz jednocześnie aktywować maksymalnie 20 pinezek.
Skontaktuj się z nami
Masz inne pytania? Napisz do nas na support@pinping.app.