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よくある質問

通知が届きません。どうすればいいですか?
デバイス設定で位置情報の許可が「常に許可」に設定されているか確認してください。通知が有効になっていることも確認してください。省電力モードや集中モードが通知をブロックする場合があります。
ピンの半径はどのように設定しますか?
ピンの作成または編集時に半径を調整できます。半径が大きいほど、より遠くから通知を受け取れます。
位置データはサーバーに送信されますか?
いいえ。位置データはデバイスにのみ保存され、サーバーには送信されません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
アプリからログアウトし、support@pinping.appに削除リクエストを送信してください。30日以内に処理されます。
ピンはいくつまで作成できますか?
iOSのジオフェンシングシステムの制限により、同時に最大20個のピンを有効にできます。

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